Se recomienda crear un pedido por separado para los artículos solo con pedido anticipado. Los artículos en stock que se combinan con los pedidos anticipados solo se enviarán una vez que todos los productos estén en stock.

​

Una vez que tengamos la confirmación de los distribuidores de que su producto está en camino, le enviaremos una factura por correo electrónico al correo electrónico que tenemos registrado, lo que le permitirá pagar el saldo. Tenga en cuenta que intentamos ponerle precio a nuestros productos con el mercado hasta cierto punto, siempre respetaremos el precio original en el momento en que se realizó el pedido, cualquier disminución de precio se reflejará en su factura en el momento del pago.

​

​

Si un pedido no se puede cumplir

​

Si no podemos obtener suficiente producto para cumplir con los pedidos anticipados, notificaremos a los clientes afectados a través del correo electrónico que tenemos en nuestros archivos. En la mayoría de los casos, los pedidos NO se cancelarán.  y en su lugar, su factura se colocará en "Pedido pendiente". Una vez que recibamos el producto suficiente para cumplir con los pedidos, y si es posible aplicaremos un descuento de cortesía como compensación por tener que esperar así como también reembolsar los depósitos realizados.

​

Si aún tiene preguntas, comuníquese con nuestro correo electrónico y nos comunicaremos con usted dentro de las 24 horas.

​

thecardgamecove@gmail.com